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(接遇力セミナー)
Cafe・Barに必要な各種おもてなしスキル

セミナー対象者
求職者創業希望者事業者/社員

心に残るおもてなしとこだわりの空間演出は、お客さまに最高の体験を提供することができます。特に大台町でニーズが高いCafeやBarなどのお店には、おもてなしの心と演出が欠かせません。このセミナーで、これらの基本的な知識とスキルを学び、転職や企業に役立ててください。

全3日コース 受講料無料
10

※3日をセットでお申し込みください。お申し込みはコチラをクリック

第1日
【空間づくり編】
コラージュ手法を使った店舗イメージの表現

お店の雰囲気はお客さまの居心地のよさにつながり、それが口コミとなって評判につながります。第1回では、目に見えない空間のイメージを視覚化する「コラージュ手法」を使い、おもてなし空間をつくるためのスキルを学びます。

3/3

9:0012:00

第2日
【接客マナー編】
おもてなしの心と接遇スキル

第2回では、基本的な接遇マナーから店舗のコンセプトに沿った接客マナーまでがTPOに応じて学べます。心に残るおもてなしの提供は、また行ってみたいお店としてお客さまの印象に深く刻まれ、新たなリピーターの獲得につながるでしょう。

3/8

13:0016:00

第3日
【おもてなしPR編】
お客さまのための情報と発信

第3回は、お客さまの視点に立った情報のつくり方と発信について学びます。売り上げを伸ばすためのメニューづくりから、Facebookを活用した情報発信のスキル、さらにはブランディングの基本的な考え方までを解説します。

3/16

13:0016:00

  • 会場
    大台町就業改善センター (大台町佐原1019)




  • 講師
    NPO法人 a trio 代表 キャリアコンサルタント 山口 友美

証券会社を結婚退社し、子育て後に復職。企業で新規事業のマネジメントを行う。
キャリアコンサルタントとして独立し、同時にNPO法人 a trio を立ち上げる。「幸せな仕事」をしている人で三重をいっぱいにしたい!というコンセプトで活躍中。



Cafe・Barに必要な各種おもてなしスキル(接遇力セミナー)

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